Noma
Ваши данные

Политика конфиденциальности

Редакция от 17 сентября 2026 года

Эта политика относится к сайту nomamail.org и Telegram-боту @nomaa_bot (Noma). Оператор сервиса — Nikita Nesterenko. Контакт по вопросам данных и поддержки: cheapgrip@gmail.com.

1. Какие данные мы получаем

2. Зачем это нужно

Мы используем данные для подключения ящиков, получения писем, определения важности, подготовки дайджестов и ответов, доставки вложений, напоминаний, поддержки, предотвращения злоупотреблений и восстановления после сбоев. Счётчики действий помогают оценивать тестирование; они не означают, что пользователь прочитал уведомление. Ответы отправляются после подтверждения пользователем.

Подключение добровольное. Вы можете отказаться от него или отключить ящик. Без необходимых разрешений соответствующие функции недоступны. Отдельное разрешение необходимо для публикации вашего отзыва; отправка фидбэка сама по себе такого разрешения не даёт.

3. Доступ к Gmail и Limited Use

Noma запрашивает gmail.readonly для чтения писем и gmail.send для отправки подтверждённых вами ответов. Сервис не запрашивает право удалять письма Gmail.

Использование Noma информации, полученной через Google API, и её передача другим приложениям ограничиваются требованиями Google API Services User Data Policy, включая Limited Use. Данные Gmail используются только для явно описанных пользовательских функций Noma. Мы не продаём их, не используем для таргетированной рекламы, оценки кредитоспособности или обучения общих моделей искусственного интеллекта.

Передача ограничена оказанием заявленных функций с разрешения пользователя, безопасностью и исполнением применимых требований закона. При передаче бизнеса доступ к таким данным требует предварительного явного согласия пользователя. Чтение содержимого человеком допускается только с вашим явным разрешением на конкретные данные, когда это необходимо для безопасности или исполнения закона, либо в иных прямо допустимых Google Limited Use случаях.

4. Кому передаются данные

Обработка может происходить за пределами вашей страны, включая инфраструктуру в Европе, России и инфраструктуру внешних провайдеров. Отдельные сервисы регулируют хранение полученных ими данных собственными условиями. Мы не обещаем хранение исключительно в одной стране.

5. Хранение и защита

Тексты исходных писем обрабатываются в оперативной памяти и не сохраняются в базе приложения. Скачанные вложения не сохраняются в постоянном файловом хранилище Noma. Для полного текста, ответа и доставки вложений бот получает оригинал у провайдера. Если письмо удалено, перемещено в другую папку IMAP или доступ к ящику потерян, эта функция может быть недоступна.

Пересказы и подробные результаты классификации очищаются через 30 дней. Тексты незавершённых черновиков и инструкции очищаются через 24 часа, отправленные и отменённые — на следующем цикле очистки. Очистка выполняется при работающем боте; после сбоя — при возобновлении работы. Идентификаторы, отправители, темы, даты, сведения о вложениях, настройки и история действий сохраняются до удаления профиля и необходимы для работы и предотвращения повторных уведомлений. Пересказ или черновик тоже может содержать конфиденциальную информацию.

Штатные резервные копии имеют срок хранения 14 дней, поэтому недавно удалённые производные данные могут оставаться в них в течение этого периода. Внешние архивы шифруются до передачи; при длительном сбое последняя аварийная копия может сохраняться дольше. Отдельные технические копии обновлений очищаются при полном удалении пользователя; автоматический 14-дневный срок не применяется ко всем техническим копиям.

OAuth-токены и пароли приложений пользователей в базе шифруются серверным ключом; доступ к серверу и административному боту ограничен. Производные тексты в базе не защищены отдельным сквозным шифрованием. Владелец сервера технически может получить доступ к данным: Noma не является zero-access сервисом. Отсутствие сохранения оригиналов в приложении не является гарантией отсутствия любых технических следов в инфраструктуре или хранения у внешних провайдеров.

Аудио для распознавания и медиа фидбэка обрабатываются в памяти приложения, без отдельного сохранения медиа в его базе; сообщения могут оставаться у Telegram и других задействованных провайдеров. Полное удаление инфраструктурных журналов автоматически вместе с профилем не гарантируется.

6. Как отключить доступ и удалить данные

  1. В Noma откройте «Настройки» → «Мои ящики» → удаление нужного ящика. Это прекращает подключение и удаляет сохранённый секрет подключения, но не всю историю.
  2. Дополнительно отзовите доступ Noma в настройках Google, в настройках Яндекс ID или удалите пароль приложения в Mail.ru.
  3. Для полного удаления профиля и связанных данных напишите на cheapgrip@gmail.com либо отправьте запрос через «Оставить фидбэк». Укажите ваш Telegram ID или username; не отправляйте пароли. Мы подтвердим принадлежность аккаунта и сообщим о выполнении.

Полное удаление охватывает профиль, подключения, письма, черновики, напоминания, вложения и связанные записи в рабочей базе и управляемых копиях. Во внешних зашифрованных архивах данные могут оставаться до истечения срока хранения; перед восстановлением удаление должно быть применено повторно. Уже доставленные сообщения Telegram и оригинальные письма у почтового провайдера не удаляются этим действием.

По тому же контакту можно запросить доступ к вашим данным, исправление или сведения об обработке. Если применимое законодательство предоставляет дополнительные права, включая обращение в надзорный орган, эта политика их не ограничивает.

7. Изменения

Мы обновляем эту страницу при изменении обработки данных. О существенных изменениях сообщаем в боте до начала нового использования данных; если требуется новое согласие, запрашиваем его отдельно.